最終来院日から2ヶ月以上経過しているとネット上では予約ができないようにしたり、患者さん自身ではネット予約の変更が出来ないようにしたりと、さまざまな要望に柔軟に対応している点が当院には適切だと思いました。

　診察券をICカード対応にしたので、ネット上から予約をした患者さんは自動再来受付機に診察券をタッチするだけでスムーズに受付できるようになりました。新規患者さんについては連携している電子カルテに患者情報を入力すると同時に予約システムにも患者情報が登録されるため、受付処理の手間はほとんどありません。

　電子カルテと同居した端末（診察室、処置室、内診室それぞれに設置）より番号表示盤の操作が右クリックで行えるので、どこからでも簡単に患者さんを呼出すことができます。またメイン画面では患者さんの導線からでも簡単に当日の診察内容が一目で管理できるようになりました。